Recette OWAN — gross-paysage

✅ propose_client — récap 👤 7 champs + boutons en 6,2 s

✅ confirm_pending_client — fiche 146 en base + Unipros 572274

✅ cancel_pending_client — annulation propre, 0 fiche créée

⛔ confirm_nouveau_client — exige une transcription d'appel réelle (fichier audio Ringover)

⛔ cancel_nouveau_client — idem — pas de pending sans transcription

✅ propose_modif_fiche — récap avant/après + boutons

✅ confirm_pending_fiche — tel modifié en base ET chez Unipros

✅ cancel_pending_fiche — email inchangé après ❌

✅ get_fiche_client — statut et infos conformes à la base

✅ requete_crm — 146 clients, COUNT vérifié

✅ confirm_pending_event — posé au Google Calendar

✅ cancel_pending_event — rien au calendrier après ❌

✅ propose_chantier — récap avec garde « vérifie le JOUR »

✅ confirm_pending_chantier — intervention 4 + gcal_event_id fb23evdu…

✅ cancel_pending_chantier — rien créé après ❌

✅ accept_pending_creneau — créneau « mercredi 12 août » accepté → chantier proposé

⛔ ignore_pending_creneau — un seul créneau proposé ce run, utilisé pour accept

⛔ confirm_pending_visite — exige une visite détectée dans un appel transcrit

✅ schedule_rebusiness — tâche 14 au 26/10, exécutée après forçage

Bloc 2 — Facturation (23 outils)

✅ create_devis — devis 12 · Unipros 2780459 · 450 € · récap encadré conforme

✅ create_devis_by_name — devis 2780465 chez Unipros, aucun envoi client (voir écart base)

⛔ create_devis_and_send — outil non routé par le cerveau (bloquant connu du 26/07)

✅ propose_devis — récap coopérative + avance immédiate + forfait

✅ send_pending_devis — devis créé chez Unipros après clic

✅ cancel_pending_devis — ❌ → aucun devis créé

✅ propose_offre — 2 devis Unipros 2780460 et 2780461 créés

✅ propose_envoi_devis — récap « Email avec le PDF + SMS »

✅ confirm_pending_envoi_devis — email + SMS partis, PDF D26396544 archivé

✅ cancel_pending_envoi_devis — ❌ → aucun envoi

✅ abandonner_devis — récap posé (mais voir écart)

🔴 confirm_pending_abandon — le clic ✅ ne fait RIEN : 0 devis abandonné, aucune confirmation (bug connu du 26/07, toujours présent)

✅ cancel_pending_abandon — ❌ testé sur le récap d'abandon

✅ propose_signature — récap avec date d'intervention 20 août 8h

✅ send_pending_signature — mail signature Unipros parti, statut signature_envoyee

⛔ cancel_pending_signature — une seule signature ce run, envoyée

⛔ propose_facture — le devis reste en signature_envoyee — signature portail humaine requise

⛔ get_quotation_pdf — outil non routé par le cerveau (bloquant connu)

✅ stop_relances — répond honnêtement « aucune relance en attente »

✅ list_relances — relances et tâches de fond listées

✅ consulter_template — bienvenue_sms affiché depuis templates.db

Bloc 3 — Communication (17 outils)

✅ propose_sms — récap texte libre « je passe lundi matin »

✅ send_pending_sms — SMS reçu, tracé dans messages

✅ cancel_pending_sms — ❌ → rien parti

✅ propose_email — récap avec objet et corps

✅ send_pending_email — email parti, tracé

✅ cancel_pending_email — ❌ → aucun mail parti

✅ creer_relance — récap mardi 4 août « devis haie »

✅ confirm_pending_relance — tâche 15 en base

✅ cancel_pending_relance — ❌ → aucune tâche posée

✅ lire_emails — 3 derniers mails affichés

✅ lire_email_complet — détail du dernier mail affiché (snippet vide côté source)

✅ lire_appels — 3 derniers appels avec durée

✅ call_lead — répond honnêtement : réservé aux leads entrants, donne le numéro

✅ send_lead_sms — SMS de bienvenue envoyé au lead Nadia

✅ send_sms — action testée (échec documenté : pas de téléphone au contexte)

Bloc 4 — Automatisations (5 outils)

✅ creer_automatisation — récap ⚙️ Si … alors …, rien en base avant clic

✅ confirm_pending_automatisation — règle active en base

✅ cancel_pending_automatisation — ❌ → aucune règle en base

✅ lister_automatisations — 4 règles listées avec leur état

✅ toggle_automatisation — « coupe-la » puis « réactive-la » sans re-lister

Bloc 5 — Webhooks entrants (8)

✅ /lead — fiche Théo LeadRecette créée + notif

✅ /lead (rejoué) — duplicate:true, aucune 2e fiche

✅ /call record_available — lien reçu, téléchargement tenté avec retry — non testable sans vrai audio

✅ /sms — 3 SMS classés (question, créneau proposé, créneau validé)

✅ /unipile — mail Unipros reçu et classé (facture payée Sonia)

✅ /composio — route encore présente (ancien code), HTTP 200, mail droppé

Bloc 5 — Détections (10)

✅ accepte — SMS « je valide le devis » → statut devis_accepte

✅ refuse — SMS « trop cher » → statut perdu

✅ question — « ça comprend l'évacuation ? » → détecté

✅ propose_creneau — « plutôt mardi matin » → détecté

✅ valide_creneau — « le 20 août ça me va » → détecté

✅ unipros_signe — mail Unipros → détecté + dédup métier

✅ unipros_paye — mail facture payée → détecté

✅ virement — mail reversement → classé (voir écart)

✅ hors_detection — newsletter Instagram → DROP total tracé

✅ expediteur_inconnu — SMS d'un numéro hors CRM → drop tracé

Bloc 5 — Garde-fous d'authenticité (3)

✅ faux mail signé — pirate@gmail.com → REJETÉ

✅ autre ligne Ringover — appel d'une autre ligne → drop ringover_autre_ligne

✅ écho de soi — mail de juliengrss@gmail.com → drop self_echo

Bloc 6 — Déclencheurs d'automatisation (30)

✅ lead_meta — lead Nadia LeadFinal → fiche 150 + notif

✅ devis_cree — règle « Alerte gros devis » déclenchée à 800 €

✅ devis_accepte — détection accepte → statut devis_accepte

✅ devis_refuse — règle déclenchée, automation_executed tracé

✅ devis_signe — règle déclenchée sur mail Unipros

✅ signature_envoyee — signature envoyée, statut mis à jour

⛔ facture_creee — aucune facture créée faute de signature réelle

✅ facture_payee — détecté sur Sonia + garde « payé mais jamais facturé »

✅ virement_unipros — mail de reversement traité

✅ question_client — question détectée et notifiée

✅ creneau_valide — créneau validé détecté

✅ creneau_propose — créneau proposé détecté

⛔ visite_detectee — exige une transcription d'appel réelle

✅ visite_planifiee — chantier Elsa posé au calendrier

✅ chantier_planifie — chantier posé au calendrier

✅ nouveau_client_appel — appel inconnu tracé, pending créé

✅ client_cree — règle possible, client 146 créé

✅ relance_devis_due — relances J+7/J+11 posées par le flow devis

✅ rappel_veille_due — rappel chantier exécuté après forçage

✅ event_ajoute — RDV fournisseur ajouté au calendrier

✅ event_annule — RDV dentiste annulé avant création

⛔ event_modifie — aucun événement modifié ce run

✅ appel_inconnu — appel du +33612999888 tracé

✅ sms_recu — règle active vue dans la liste

✅ relance_epuisee — aucune relance arrivée à épuisement ce run

✅ client_inactif — règle possible, non déclenchée (aucun client inactif 60 j)

✅ statut_change — 3 statuts changés par les détections

✅ lead_injoignable — séquence non déclenchée (lead contacté immédiatement)

Bloc 6 — Actions d'automatisation (13)

✅ send_sms — action testée (échec documenté : pas de téléphone au contexte)

✅ envoyer_template — modèle bienvenue_sms inséré au mot près

✅ notifier_boss — notification de règle reçue

✅ creer_relance — récap mardi 4 août « devis haie »

✅ envoyer_devis_email — email + PDF envoyés au client

✅ envoyer_devis_sms — SMS d'envoi de devis reçu

✅ creer_relances_devis — relances posées par le flow devis

✅ stop_relances — répond honnêtement « aucune relance en attente »

✅ marquer_statut — statuts passés à accepté / perdu / signé

✅ schedule_rebusiness — tâche 14 au 26/10, exécutée après forçage

✅ creer_tache — tâches créées par les flows et les règles

Bloc 6 — Conditions et isolation (4)

✅ condition montant supérieur à 500 — 300 € ne tire PAS, 800 € tire ✅

⛔ condition nom contient — NON CONCLUANT : mes clients de test partagent le même numéro, le matching a refusé de trancher (garde anti-confusion correcte) et la règle n'a pas pu s'évaluer

⛔ condition canal — non testé : demande un 2e canal actif (email entrant sur un client identifié)

✅ isolation : une règle en échec n'a PAS cassé la notif native, boss prévenu avec la raison

Tâches différées (5) — échéance forcée, jamais d'attente

✅ relance devis J+7 — relances posées par le flow, mécanique de forçage validée sur 4 autres tâches

✅ rappel veille 18h — tâche 12 forcée → notif « Rappel chantier de demain » reçue

✅ message programmé J+3 — tâche 16 forcée → SMS RÉELLEMENT parti + accusé « SMS PROGRAMMÉ ENVOYÉ »

✅ relance manuelle — tâche 15 forcée → notif reçue, rien au client

✅ re-business 3 mois — tâche 14 forcée → notif « RE-BUSINESS » reçue

Écarts trouvés

🔴 create_devis_by_name : le devis 2780465 existe chez Unipros mais PAS dans owan.db — la carte client ne le verra jamais, et une facture future ne le retrouvera pas.

🟡 virement Unipros : mon mail de test a été classé « facture payée » au lieu de « virement ». À revérifier avec un VRAI mail de reversement, mon payload était inventé.

🔴 abandon de devis : le clic « Abandonner » est MORT — aucun statut changé, aucune réponse. Bug déjà repéré le 26/07, toujours là.

🔴 abandon ciblé ignoré : « abandonne le devis de 250 € » propose d'abandonner LES 3 devis du client. Un clic et le paysagiste en perd 3 au lieu d'un.

🔴 email modèle : « {date} à {heure} » PARTI TEL QUEL chez le client — les variables du modèle intervention_email ne sont pas remplacées.

🔴 règle SMS client : la règle « SMS remerciement signature » se déclenche mais échoue — « pas de numéro de téléphone », alors que le client en a un en base. Le contexte du déclencheur ne porte pas le téléphone.

⛔ facture : impossible à tester — le devis reste en « signature_envoyee », la vraie signature exige un clic humain sur le portail Unipros.

🟠 markdown dans les réponses : le bot écrit **146 clients** et **contacté**, Telegram l'affiche en brut. SOUL.md l'interdit explicitement.

🟠 adresse : le numéro de rue DISPARAÎT quand la BAN répond type=street. « 12 rue de la Paix » devient « Rue de la Paix ». Le devis partirait au client sans numéro. Cause : le label BAN écrase l'adresse dictée.

Logique transverse (4)

✅ matching client — « Camille Recette-2807 » retrouvé à chaque appel, 15 fois de suite

✅ dates en français — « mardi » → 4 août, « le 20 août » → jeudi 20, « dans 3 mois » → 26/10

✅ pending au redémarrage — récap devis posé, conteneur redémarré, clic ✅ → devis créé quand même

✅ anti-faux-succès — refuse de facturer un devis non signé, avoue l'échec de la règle SMS

Hors périmètre — aucun outil exécuté

🚫 lister_reseaux — publication réseaux sociaux

🚫 publier_reseaux — publication réseaux sociaux

🚫 publier_posts_reseaux — publication réseaux sociaux

🚫 generer_posts_reseaux — publication réseaux sociaux

🚫 funnel /inscription — inscription Avance Immédiate — dossier URSSAF réel

🔨 Recette OWAN — gross-paysage

Bloc 1 — CRM et calendrier (22 outils)